Allmänna villkor

1. Tjänsten

Klura är en pluggcoach för barn i mellanstadiet och högstadiet (åk 4–9). Klura hjälper barnet att förbereda sig inför prov med pluggtexter, studieplaner, övningar och en AI-coach.

2. Vem får skapa konto

Kontot skapas av en vuxen som är vårdnadshavare eller har vårdnadshavarens tillåtelse. Den vuxna lägger till barnen och ansvarar för deras profiler. Barn kan få en egen inloggning via en kod från föräldern; då gäller förälderns godkännande av villkoren.

3. Uppgifter och integritet

Hur vi hanterar personuppgifter står i integritetspolicyn, som är en del av villkoren. Uppgifter om barnets hälsa, som anpassningar och utredningar, sparas bara om du samtycker särskilt.

4. Material ni laddar upp

Ni får bara ladda upp material som ni har rätt att använda, till exempel skolans instuderingsmaterial för barnets eget bruk. Ladda inte upp uppgifter om andra personer än familjen.

5. AI kan ha fel

Pluggtexter, frågor och coachens svar skapas med AI och granskas mot läroplanen, men kan ändå innehålla fel. Klura ersätter inte skolans undervisning eller lärarens bedömning.

6. Pris, provperiod och betalning

Nya familjer får en kostnadsfri provperiod (längden visas på prissidan). Därefter kostar Klura ett fast månadspris inklusive moms: ett pris för 1 barn och ett högre pris för 2 eller fler barn. Abonnemanget förnyas automatiskt varje månad tills det sägs upp. Ändras antalet barn gäller nytt pris från nästa dragning. Prisändringar meddelas i förväg och gäller från nästa dragning.

Betalningen sköts av vår betalpartner Stripe, som även skickar kvitton. Om en dragning misslyckas har ni 7 dagar att uppdatera kortet innan kontot pausas.

7. Uppsägning och ångerrätt

Ni kan säga upp abonnemanget när som helst under Familj → Abonnemang. Kontot fungerar då till och med sista betalda dagen och låses därefter – varken föräldrar eller barn kan använda det. Från den dag abonnemanget faktiskt slutar sparas uppgifterna i 90 dagar så att ni kan komma tillbaka. Om ni inte återupptar abonnemanget raderas uppgifterna automatiskt därefter.

Som konsument har du 14 dagars ångerrätt från första betalningen. Mejla henrik@troselius.se så återbetalar vi.

8. Avsluta och radera

Ni kan när som helst ladda ner era uppgifter eller radera kontot under Familj → Mina uppgifter. Då raderas familjens uppgifter direkt.

9. Ändringar

Om villkoren ändras får ni godkänna dem på nytt nästa gång ni loggar in.